प्रकाशित समय : सुबह

कई सालों से, स्मार्टफोन की आवाज़ अक्सर एक्साइटमेंट के बजाय चिंता की वजह बनती थी। भारत में, स्कैम कॉल्स की “डिजिटल महामारी” अपने चरम पर पहुँच गई थी। बॉर्डर पार अंधेरे कमरों में बैठे फ्रॉड करने वाले, चालाक टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके अपनी कॉल्स को ऐसा दिखाते थे जैसे वे आपके लोकल पुलिस स्टेशन या किसी भरोसेमंद बैंक से आ रही हों। हालाँकि, आखिरकार अब हालात बदल गए हैं।

केंद्रीय कम्युनिकेशन मंत्री, ज्योतिरादित्य सिंधिया ने हाल ही में एक ऐसा टेक्नोलॉजी का मास्टरस्ट्रोक किया जिसने साइबर क्राइम की दुनिया में तहलका मचा दिया है। डिजिटल डिफेंस का एक शानदार प्रदर्शन करते हुए, सरकार के नए सिस्टम ने अपने ऑपरेशन के पहले 24 घंटों के अंदर ही 13.5 मिलियन फ्रॉड कॉल्स को ब्लॉक कर दिया। यह कदम सिर्फ़ एक छोटी जीत नहीं थी, बल्कि यह “स्पूफिंग” इंडस्ट्री के खिलाफ जंग का ऐलान था।

24-घंटे का ब्लिट्ज़: स्कैमर्स के लिए एक बुरा सपना

यह कामयाबी इंटरनेशनल इनकमिंग स्पूफ्ड कॉल्स प्रिवेंशन सिस्टम के ऑफिशियल लॉन्च के साथ मिली। लंबे समय से, स्कैमर्स इंटरनेशनल कॉलिंग सिस्टम में एक लूपहोल का फ़ायदा उठाते रहे हैं। वे अपनी विदेशी लोकेशन छिपाने के लिए “कॉलिंग लाइन आइडेंटिटी (CLI)” स्पूफिंग का इस्तेमाल करते थे। इससे एक इंटरनेशनल स्कैम कॉल 10-डिजिट वाले भारतीय मोबाइल नंबर (+91) के रूप में दिखाई देती थी।

संसद में मंत्री सिंधिया की घोषणा ने इस नई डिफेंस लेयर के तुरंत असर की पुष्टि की। सिस्टम के लाइव होने के सिर्फ़ एक दिन के अंदर, डिपार्टमेंट ऑफ़ टेलीकम्युनिकेशंस (DoT) ने 1.3 करोड़ (13.5 मिलियन) से ज़्यादा आने वाली स्पूफ्ड कॉल्स की सफलतापूर्वक पहचान की और उन्हें इंटरसेप्ट किया।

इस तेज़ कार्रवाई ने एक ही झटके में हज़ारों स्कैमर्स की लाइफलाइन काट दी। इस दखल से पहले, ये कॉल्स “डिजिटल अरेस्ट”, नकली नारकोटिक्स केस और बैंकिंग फ्रॉड का मुख्य ज़रिया थीं, जिनसे मासूम नागरिकों की बचत खत्म हो जाती थी। आज, इन कॉल्स की संख्या लगभग 99% कम हो गई है, जो लाखों से घटकर रोज़ाना कुछ हज़ार रह गई है।

सीक्रेट वेपन: AI और “ASTR” टूल

सरकार ने लाखों कॉल्स को इतनी जल्दी कैसे पहचान लिया? इसका जवाब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की पावर में है। DoT ने ASTR (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एंड फेशियल रिकग्निशन फॉर टेलीकॉम SIM डाइजेस्टियन) नाम का एक एडवांस्ड टूल इस्तेमाल किया।

ध्यान दें: ASTR सिर्फ़ एक सिंपल फ़िल्टर नहीं है। यह एक बिग-डेटा एनालिटिक्स इंजन है जो लाखों सब्सक्राइबर रिकॉर्ड को स्कैन करके ऐसे पैटर्न ढूंढता है जिन पर इंसान कभी ध्यान नहीं देंगे।

ASTR आपको कैसे बचाता है:

पैटर्न रिकग्निशन: यह पता लगाता है कि क्या कोई व्यक्ति हज़ारों SIM कार्ड खरीदने के लिए कई चेहरों या नकली ID का इस्तेमाल कर रहा है।

फ्रॉड आइडेंटिफिकेशन: यह उन “SIM क्लस्टर्स” को दिखाता है जिनका इस्तेमाल खास तौर पर आउटबाउंड स्कैम कॉल्स करने के लिए किया जाता है।

रियल-टाइम रिस्पॉन्स: एक बार जब कोई सस्पिशियस पैटर्न मिलता है, तो सिस्टम री-वेरिफिकेशन रिक्वेस्ट शुरू कर सकता है या तुरंत लाइन डिस्कनेक्ट कर सकता है।

AI के इस अप्रोच की वजह से, सरकार पहले ही 13.6 मिलियन से ज़्यादा सस्पिशियस मोबाइल कनेक्शन डिस्कनेक्ट कर चुकी है। इकोसिस्टम से इन “खराब” नंबरों को हटाकर, सरकार स्कैमर्स के लिए आपकी जेब में हाथ डालना काफी मुश्किल बना रही है।

संचार साथी: पावर वापस आपके हाथों में

जबकि सरकार भारी काम कर रही है, मंत्री सिंधिया ने इस बात पर ज़ोर दिया है कि “आपकी सुरक्षा आपकी भागीदारी से शुरू होती है।” यहीं पर संचार साथी पोर्टल और इसका मोबाइल ऐप काम आते हैं।

नागरिकों पर केंद्रित प्लेटफॉर्म के तौर पर लॉन्च किया गया, संचार साथी आपको जासूस बनने की सुविधा देता है। इसके सबसे दमदार फीचर्स में से एक है चक्षु सुविधा। अगर आपको कोई संदिग्ध कॉल या WhatsApp मैसेज आता है जिसमें नकली नौकरी का वादा किया गया हो या “डिजिटल अरेस्ट” की धमकी दी गई हो, तो आप तुरंत चक्षु पर इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं।

नतीजे खुद बोलते हैं। सिर्फ नागरिकों की रिपोर्ट के आधार पर, लगभग 40 लाख (4 मिलियन) मोबाइल कनेक्शन डीएक्टिवेट कर दिए गए हैं। इसके अलावा, पोर्टल “अपने मोबाइल कनेक्शन जानें” सर्विस भी देता है। इससे आप ठीक-ठीक देख सकते हैं कि आपके नाम पर कितने SIM कार्ड रजिस्टर्ड हैं। अगर आपको कोई ऐसा नंबर दिखता है जिसे आप नहीं पहचानते हैं, तो आप तुरंत डिस्कनेक्ट करने के लिए उसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। इस आसान सी जांच से पहले ही लाखों बिना इजाज़त वाले नंबर खत्म हो चुके हैं।

इकॉनमी को बचाना: 1,400 करोड़ और गिनती जारी है

“साइबर क्रैकडाउन” सिर्फ़ मन की शांति के बारे में नहीं है; यह देश की दौलत की सुरक्षा के बारे में है। मंत्री सिंधिया ने हाल ही में राज्यसभा को बताया कि इन AI-इनेबल्ड दखल से 21,400 करोड़ से ज़्यादा के संभावित फाइनेंशियल फ्रॉड को रोका गया है।

यह फाइनेंशियल फ्रॉड रिस्क इंडिकेटर (FRI) के ज़रिए किया गया। यह सिस्टम बैंकों और UPI प्रोवाइडर्स के साथ मिलकर काम करता है। जब DoT किसी मोबाइल नंबर को “हाई रिस्क” के तौर पर फ़्लैग करता है, तो जानकारी रियल-टाइम में फाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन्स के साथ शेयर की जाती है। 2+2

FRI का असर:

1. डिक्लाइन ट्रांज़ैक्शन: बैंक हाई-रिस्क नंबरों पर पेमेंट को ऑटोमैटिकली ब्लॉक या डिले कर सकते हैं।
2. अकाउंट फ़्रीज़िंग: फ्रॉड एक्टिविटीज़ से जुड़े 1.55 लाख से ज़्यादा बैंक अकाउंट फ़्रीज़ कर दिए गए हैं,
3. रियल-टाइम अलर्ट: यूज़र्स को किसी सस्पिशियस अकाउंट में पेमेंट पर “सेंड” दबाने से पहले एक वॉर्निंग मिलती है।

टेलीकॉम और बैंकिंग सिक्योरिटी का यह आपस में जुड़ा हुआ जाल यह पक्का करता है कि अगर कोई स्कैमर किसी विक्टिम को धोखा देने में कामयाब भी हो जाता है, तो पैसा अक्सर असली बैंकिंग सिस्टम से बाहर जाने से पहले ही रोक लिया जाता है।

क्या आपका फ़ोन आखिरकार सेफ़ है?

13 मिलियन कॉल ब्लॉक होने और लाखों SIM डीएक्टिवेट होने के बाद, आप सोच रहे होंगे: “क्या मैं आखिरकार बिना डरे अपना फ़ोन उठा सकता हूँ?” इसका जवाब है “हाँ, लेकिन अलर्ट रहें।”

जबकि “स्पूफिंग लूपहोल” काफ़ी हद तक बंद हो गया है, स्कैमर्स बदल रहे हैं। वे ट्रेडिशनल कॉल से हटकर WhatsApp और Telegram जैसे OTT प्लेटफ़ॉर्म की ओर जा रहे हैं। हालाँकि, कार्रवाई वहाँ भी उनके पीछे पड़ी है। DoT ने पहले ही लगभग 24 लाख WhatsApp अकाउंट बंद कर दिए हैं जो संदिग्ध कामों में शामिल थे।

आपकी 2026 डिजिटल सेफ़्टी चेकलिस्ट:

अपने SIM चेक करें: यह पक्का करने के लिए कि किसी ने आपके नाम पर SIM तो नहीं लिया है, महीने में एक बार संचार साथी पोर्टल पर जाएँ।

रिपोर्ट करें, डिलीट न करें: अगर आपको कोई स्कैम मैसेज मिलता है, तो उसे ब्लॉक करने से पहले चक्षु ऐप पर रिपोर्ट करें। इससे AI को सीखने में मदद मिलती है।

लेबल देखें: “इंटरनेशनल कॉल” अलर्ट देखें जो TSP अब भारत के बाहर से आने वाली कॉल के लिए दिखाते हैं।

कभी भी “डिजिटल अरेस्ट” न करें: याद रखें, कोई भी सरकारी एजेंसी आपसे वीडियो कॉल के ज़रिए कभी भी पैसे नहीं मांगेगी या आपको “अरेस्ट” नहीं करेगी।

आगे का रास्ता: फ्रॉड-फ्री इंडला

ज्योतिरादित्य सिंधिया की लीडरशिप में यह पहल भारत में साइबर सिक्योरिटी को संभालने के तरीके में एक बड़ा बदलाव दिखाती है। हम एक “रिएक्टिव” स्टेट से – जहाँ हम सिर्फ़ क्राइम के बाद ही एक्शन लेते थे – एक “प्रोएक्टिव” स्टेट में आ गए हैं। एक ही दिन में AI का इस्तेमाल करके 13.5 मिलियन कॉल ब्लॉक करके, सरकार ने दिखाया है कि टेक्नोलॉजी तलवार जितनी ही ढाल भी हो सकती है।

यह कार्रवाई लगातार बढ़ रही है। 2026 की शुरुआत तक, 1,200 ऑर्गनाइज़ेशन – जिसमें पुलिस, बैंक और टेलीकॉम प्रोवाइडर शामिल हैं – डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म (DIP) में इंटीग्रेट हो जाएंगे, जिसका मतलब है कि स्कैमर्स के पास छिपने के लिए कोई जगह नहीं बचेगी। “साइबर क्रैकडाउन” सिर्फ़ एक हेडलाइन से कहीं ज़्यादा है; यह हमारी डिजिटल सेफ्टी का एक बेसिक रीडिज़ाइन है।

हालांकि साइबर क्राइम के खिलाफ लड़ाई कभी खत्म नहीं होती, लेकिन हमारे मोबाइल फ़ोन के आसपास का किला अब पहले से कहीं ज़्यादा मज़बूत है। स्कैमर्स को नया सिस्टम पसंद नहीं आ सकता, लेकिन आम भारतीय नागरिक के लिए, ऐसे फ़ोन का चुप रहना जिसमें स्कैम की घंटी न बज रही हो, एक अच्छी बात है।

खुशालाल प्रजापति द्वार लिखा गया।

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