तारीख: 21 मार्च 2026

मुख्य बिंदु

• खाड़ी देशों में युद्ध के कारण एलपीजी आपूर्ति प्रभावित
• 9 महीने से सिलिंडर न लेने वाले उपभोक्ताओं की सेवाएं निलंबित
• दोबारा बुकिंग के लिए नए सिरे से KYC अनिवार्य
• पीएनजी धारकों से एलपीजी कनेक्शन सरेंडर करने की अपील

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विस्तृत खबर

खाड़ी देशों में जारी युद्ध की वजह से एलपीजी गैस की आपूर्ति में गंभीर व्यवधान उत्पन्न हो गया है। इस संकट के बीच गैस एजेंसियों ने एक अहम फैसला लिया है — जिन उपभोक्ताओं ने पिछले 9 महीनों में एक भी सिलिंडर नहीं भरवाया है, उनके कनेक्शन की सेवाएं अस्थायी रूप से बंद कर दी गई हैं।

KYC क्यों जरूरी?

एलपीजी गैस डिस्ट्रीब्यूटर्स एसोसिएशन, आगरा संभाग के अध्यक्ष विपुल पुरोहित ने बताया कि वर्तमान में बड़ी संख्या में ऐसे उपभोक्ता भी सिलिंडर की बुकिंग कर रहे हैं, जिन्होंने बीते 9 महीनों में एक बार भी गैस नहीं ली। इससे प्रणाली पर अनावश्यक दबाव पड़ रहा है।

ऐसे सभी कनेक्शन की सेवाएं फिलहाल रोक दी गई हैं। इन्हें पुनः चालू कराने के लिए उपभोक्ताओं को नए सिरे से KYC (Know Your Customer) प्रक्रिया पूरी करनी होगी, तभी उनकी बुकिंग दोबारा शुरू हो सकेगी।

कनेक्शन की सक्रियता की जांच

इस KYC प्रक्रिया के माध्यम से यह सुनिश्चित किया जाएगा कि संबंधित कनेक्शन वास्तव में सक्रिय और उपयोग में है या नहीं। अधिकारियों के अनुसार, इनमें से अधिकांश पीएनजी (PNG) धारक हैं, जो अपनी घरेलू पाइपलाइन गैस की बजाय एलपीजी की बुकिंग करके स्थिति को और जटिल बना रहे हैं।

इंडियन ऑयल का बयान

इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन के जिला नोडल अधिकारी विनीत कुमार ने स्पष्ट किया कि गैस की कोई वास्तविक कमी नहीं है। समस्या केवल अनावश्यक बुकिंग से उत्पन्न हो रही है।

उन्होंने पीएनजी धारकों से अपील करते हुए कहा:

“जिन उपभोक्ताओं के पास पाइपलाइन गैस (PNG) का कनेक्शन है, वे अपना एलपीजी कनेक्शन सरेंडर करें। अनावश्यक बुकिंग से सर्वर पर दबाव बढ़ रहा है और जरूरतमंद उपभोक्ताओं को असुविधा हो रही है।”

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उपभोक्ता क्या करें?

स्थिति	करने योग्य कदम
9 महीने से सिलिंडर नहीं लिया	नजदीकी गैस एजेंसी में जाकर KYC पूरी करें
PNG कनेक्शन है और LPG भी	LPG कनेक्शन को सरेंडर करें
सेवाएं बंद हो गई हैं	एजेंसी से संपर्क करें, KYC के बाद सेवा बहाल होगी
अनावश्यक बुकिंग की है	बुकिंग रद्द करें, जरूरत पड़ने पर ही बुक करें

पृष्ठभूमि

खाड़ी क्षेत्र में चल रहे सशस्त्र संघर्ष के कारण वैश्विक एलपीजी आपूर्ति शृंखला प्रभावित हुई है। इसके चलते भारत में भी गैस की उपलब्धता पर असर देखा जा रहा है। इस दौरान घबराहट में की जा रही बुकिंग स्थिति को और बिगाड़ रही है।

अधिकारियों का कहना है कि यदि उपभोक्ता अनुशासित तरीके से बुकिंग करें और अनावश्यक कनेक्शन सरेंडर करें, तो वास्तविक जरूरतमंदों को समय पर गैस मिल सकेगी।

खुशालाल प्रजापति द्वार लिखा गया।

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